Per attivare acqua ed elettricità a Dubai, è necessario contattare DEWA.
DEWA (Dubai Electricity and Water Authority) è una società statale che fornisce esclusivamente i servizi di utilità a Dubai, servendo oltre 1 milione di consumatori.
DEWA è uno dei fornitori più efficienti al mondo. La società ha battuto 2 Guinness World Records, utilizza fonti di energia alternative e intelligenza artificiale.
SERVIZI DEWA
▫️ Attivazione (Trasloco-in)
▫️ Disattivazione (Trasloco-out)
▫️ Trasferimento dei servizi (Trasloco-to)
▫️ Fatturazione, ecc.
COME ATTIVARE I SERVIZI DEWA
Fornire i seguenti documenti:
✓ Inquilino – Copia del contratto di locazione valido (Ejari)
✓ Proprietario – Atto di proprietà
✓ Copia del passaporto del proprietario e dell’inquilino o copia della carta d’identità degli Emirati
✓ Domanda di attivazione
Puoi usare l’app DEWA, il sito web o visitare uno dei Customer Happiness Centres.
PROCESSO SEMPLIFICATO DI TRASLOCO-IN
Procedura semplificata per l’attivazione dei servizi.
➊ Registrati con Ejari e il tuo account personale DEWA sarà creato automaticamente
➋ Ricevi un’email e un SMS da DEWA
➌ Paga il deposito di sicurezza
➍ I servizi saranno attivati entro 15 ore dopo il pagamento
COME DISATTIVARE O TRASFERIRE I SERVIZI DEWA
✓ Salda eventuali bollette in sospeso o DEWA le addebiterà dal tuo deposito, se l’importo è inferiore al deposito
✓ Invia una richiesta tramite il tuo account DEWA o al Customer Happiness Centre
Per la disattivazione (Trasloco-out):
✓ Paga le spese
✓ Inserisci la data del trasloco e il metodo preferito per il rimborso del deposito di sicurezza
Per il trasferimento (Trasloco-to):
✓ Fornisci il numero dell’immobile dal quale ti stai trasferendo e la data del trasloco
✓ Inserisci il numero dell’immobile in cui ti stai trasferendo
I documenti richiesti sono gli stessi necessari per l’attivazione dell’account DEWA.
